L’Intelligenza Artificiale è entrata rapidamente nella quotidianità lavorativa di milioni di persone. Strumenti di scrittura automatica, chatbot intelligenti, generatori di immagini e piattaforme di analisi dati vengono ormai utilizzati in moltissimi settori, dal marketing all’assistenza clienti, fino allo sviluppo software e alla gestione aziendale. Ma insieme alla diffusione dell’AI sta emergendo un fenomeno meno visibile e sempre più discusso nel mondo IT: la Shadow AI. Un termine che indica l’utilizzo non autorizzato o non regolamentato di strumenti di Intelligenza Artificiale da parte di dipendenti e collaboratori all’interno delle aziende. Un fenomeno che, secondo molti esperti, potrebbe trasformare profondamente il rapporto…
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